【交通微光 情暖成州】（第二期） 快速响应疏运旅客 暖心护航五一出行

2026年5月1日，“五一”假期迎来客流出行高峰，客运流量激增、运输保障任务繁重。当日中午2时左右，天水至成县S205麻沿段突发交通事故，造成交通中断、车辆拥堵，预计下午5时才能恢复通车。成县汽车站内发往天水方向的客运班车因交通中断无法正常发班，站内出现大量滞留旅客。

面对突发路况造成的旅客滞留的紧急情况，成县汽车站、成县客运公司第一时间启动节假日运输应急预案并向成县交通运输综合行政执法队上报有关情况。成县客运公司和执法人员一边实时跟踪路况动态，一边快速研判客流形势，并迅速确定了就近抽调客运车辆，高速公路绕行的转运方案，优先保障滞留旅客安全有序疏运。与此同时，车站工作人员和执法人员协同联动，耐心向滞留旅客通报路况信息、解释班次调整安排，细致做好情绪安抚与疑问解答，同步有序组织滞留旅客检票候车、分批登车，截止下午3点半，85名滞留旅客全部转运完毕，踏上旅程。

应急一线显担当，协同联动践初心。面对突发路况和旅客滞留，成县汽车站、客运公司快速响应，成县交通运输综合行政执法队靠前服务，政企协同、高效处置，用科学的运力调配和细致的服务，及时化解旅客滞留问题，以实际行动诠释了交通运输行业一线工作人员为民服务的使命担当，用责任和温情守护了旅客安全顺畅出行。

微光虽小，可聚星河；善行无声，最动人心。让我们以先进为标杆、以榜样为力量，坚守服务初心，弘扬社会正气，用点滴行动传递温暖，用责任担当守护旅途，共同营造安全、文明、有序、暖心的交通运输环境。

成县交通运输综合行政执法队将持续发布行业暖心事迹，加大正能量宣传力度，引导全行业从业人员以先进为榜样，坚守服务初心、践行使命担当，不断提升交通运输服务质量，全力守护群众平安顺畅出行，让文明之花、温暖之风吹遍成县交通每一条线路、每一个角落，让行业正能量持续传递、蔚然成风。